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Mobile App

Abbiamo sviluppato applicazioni sia per il mondo del noleggio che per la clientela consumer.  Il driver ha a disposizione uno strumento innovativo e tecnologico che gli permette di risolvere problemi senza perdite di tempo ed offre a chi lo gestisce, di essere propositivo informando direttamente  l’utente su servizi come  cambio gomme, tagliandi, consegna auto e la possibilità di effettuare operazioni di direct marketing mirate.

SAFO APP ASSISTANCE
la tua auto a portata di APP

È una App per tutti i tipi di smartphone e tablet che consente al driver di accedere autonomamente a tutte le informazioni e a richiedere direttamente servizi di assistenza personalizzati senza dover chiamare il call center.

Tante funzionalità dedicate all’assistenza, al tagliando, alla manutenzione e una speciale avviso direttamente al driver della notifica delle mute. Tutto in un touch.

L’accesso ai servizi avviene tramite un’interfaccia semplice ed immediato. Una speciale funzionalità riguarda ovviamente il settore multe: una notifica sull’icona del servizio “multe” avviserà direttamente il driver dell’arrivo di un verbale e gli darà la possibilità di gestire la multa direttamente dal suo smartphone o dal tablet.

Perché questa App

Il cliente può facilmente accedere ai servizi o chiedere un auto di cortesia senza nessun bisogno di contattare il call center.

L’App è uno strumento proattivo che interagisce facilmente con l’utente, dando la possibilità di prendere appuntamenti per un tagliando e permette una comunicazione diretta.

Il noleggiatore o il dealer, a sua volta, possono inviare le comunicazione ai driver. In pochi secondi e senza costi aggiuntivi. Per esempio comunica quando il veicolo è pronto per la consegna oppure è stato riparato e così via.

  • Servizio INNOVATIVO e MODERNO
  • Servizio PERSONALIZZATO
  • DIRETTA COMUNICAZIONE con i driver
  • AUTONOMIA dei Driver
  • MONITORAGGIO del comportamento dei Driver
  • CONTROLLO della rete di assistenza